2014. június 13.
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelveit 2014. június 13-tól kell a tagállamoknak alkalmazni, ennek megfelelően 2014. június 13-tól életbe lépett a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, mely több ponton változást hozott a Megrendelő/Vásárló és a Vállalkozás/Üzemeltető közötti szerződések részletes szabályait illetően.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Megrendelő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától. Elállási szándékát szóban (telefonon), postai úton és emailben is kifejezésre juttathatja (az elérhetőségeket lásd az Elérhetőségek menüpont alatt).
A 14 napos határidő a megrendelt termékek a Megrendelő/Vásárló által történt kézhezvétel napján kezdődik (a kézhezvétel napja a Magyar Posta Zrt. által kézbesített ajánlott levélküldemény Megrendelő/Vásárló általi átvételének aláírásával igazolt időpontja).
Interneten megrendelt, de személyesen történő átvétel esetén szintén élhet a Vásárló az elállási jogával.
Amennyiben az Üzemeltető nem tesz eleget az elállási jogra vonatkozó tájékoztatási kötelezettségének úgy az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik. A tájékoztatást tartós adathordozón is el lehet juttatni a vásárló részére. (A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján tartós adathordozónak minősül az elekrtonikus levél!)
Üzemeltető kijelenti, hogy a jogszabályi előírásoknak megfelelően minden egyes vásárlást visszaigazoló emailben tájékoztatja a Megrendelőt/Vásárlót az Elállási/Felmondási jogáról.
Az Üzemeltető haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül köteles visszatéríteni a Megrendelő/Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget, amennyiben a Vásárló a terméket visszaszolgáltatta, vagy a visszajuttatás megkezdésének tényét minden kétséget kizáróan igazolni tudta Eladó részére. Az elállási joggal élő Vásárlónak kötelessége a saját költségén visszajuttatni a terméket a webáruház Üzemeltetője részére. Fontos megjegyezni, hogy a Vásárló nem kötelezheti az Eladót a visszaszállítási díj kifizetésére, ez minden esetben a Vásárlót terheli!
A vásárlót a termék visszaszállításának költségén kívül nem terheli semmilyen más költség, azonban kötelezhető a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kár megtérítésére.
Amennyiben a Megrendelő/Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a Vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
A Vállalkozás/Üzemeltető az általa kínált fizetési mód igénybevétele után fizetendő díjat meghaladó további díjat nem terhelhet a Vásárlókra.
Amennyiben a Megrendelő/Vásárló él a 45/2014 (II.26.) Korm. rendeltben meghatározott elállási jogával, úgy köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve a Vállalkozásnak vagy a Vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni.
A gloogloowebshop.hu webáruházban forgalmazott termékek körét figyelembe véve a törvény értelmében a Megrendelőt nem illeti meg az elállási jog a kifejezetten a Megrendelő kérésére, az ő által szabott igények alapján, egyedi kérésének megfelelően előállításra került termék esetében (pl. egyedi megrendelésre készült ékszer, névre szóló ajándékcímke stb.).
Melléklet:
Elállási/Felmondási nyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
WiTech és Társa Kreatív Mérnöki Iroda Kft.
2095 Pilisszántó, Akácos-liget utca 4.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: ……………………………………………
A fogyasztó(k) neve: ………………………………………….
A fogyasztó(k) címe: ………………………………………….
A fogyasztó(k) aláírása: ……………………………………… (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: ………………………………………